Gwarancje & naprawy

Jako sprzedawca jesteśmy według prawa odpowiedzialni za gwarancję prawną naszych produktów. Oznacza to, że jesteśmy jako pierwsi odpowiedzialni za gwarancję na produkt, nawet jeśli producent oferuje ogólnoświatową gwarancję.

Większość produktów sprzedawanych przez Squiggly to New Old Stock. Wszystkie modele new old stock są objęte oficjalną gwarancją, a jeśli to możliwe, instrukcją i oryginalnym opakowaniem. Odnowione produkty objęte są roczną gwarancją Squiggly.

Wszystkie zegarki w Squiggly są wysyłane po sprawdzeniu przez naszych ekspertów Swatch i w stanie gotowości do pracy, z wyjątkiem prototypów i innych niefunkcjonujących modeli. Te ostatnie są zawsze tak opisane na stronie produktu.

 

Zegarki Swatch New Old Stock

New Old Stock oznacza, że zegarek jest nowy i nienoszony, nabyty ze starego zapasu Swatch lub od kolekcjonera. To znaczy:
- Zegarek to starszy model z nieaktualnej kolekcji Swatch (+3 lata),
- zegarek jest sprawny i sprawdzony przez nas oraz, w razie potrzeby, wyposażony w nową baterię,
- zegarek jest oryginalny, nowy i nienoszony, ale
- może wystąpić odbarwienie lub degeneracja użytych materiałów,
- gwarancja fabryczna może nie być ważna,
- kupujesz ten produkt „tak jak jest” i z 2-letnią gwarancją.

Funkcje te w żaden sposób nie wpływają na gwarancję prawną i powiązane prawa, ale nie możemy zagwarantować, że:
- ten produkt może zostać zastąpiony tym samym produktem w przypadku usterki w okresie gwarancyjnym,
- dostępność oryginalnych części marki podczas naprawy w ramach gwarancji.

 

Zegarki Swatch Refurbished

Odnowiony (refurbished) oznacza, że zegarek został naprawiony lub przywrócony do działania. To znaczy:
- zegarek jest sprawny, sprawdzony przez nas i, jeśli to konieczne, wyposażony w nowe części i/lub nową baterię,
- kupujesz ten produkt „tak jak jest” i z roczną gwarancją Squiggly,
- zegarek był w niektórych przypadkach używany/noszony. (W takim przypadku jest to wyraźnie określone w opisie produktu.),
- zegarek nie jest w oryginalnym stanie lub zawiera nieoryginalne części,
- gwarancja fabryczna nie jest już ważna dla tego produktu,
- może brakować etykiet, gwarancji fabrycznej, instrukcji obsługi i/lub oryginalnego pudełka/opakowania.

Funkcje te w żaden sposób nie wpływają na gwarancję prawną i powiązane prawa, ale nie możemy zagwarantować, że:
- ten produkt może zostać zastąpiony tym samym produktem w przypadku usterki w okresie gwarancyjnym,
- dostępność oryginalnych części marki podczas naprawy w ramach gwarancji,
- oczekiwana żywotność produktu w przypadku normalnego użytkowania/codziennego zużycia jest dłuższa niż 1 rok.

 

Zegarki Swatch Vintage (+ 15 lat)

Vintage sugeruje, że ten model Swatch nie jest już dostępny u producenta lub dystrybutora marki. Dlatego kupujemy zegarki vintage za pośrednictwem sprzedawców i kolekcjonerów. To znaczy:
- jest to starszy model z nieaktualnej kolekcji,
- zegarek w momencie wysyłki - o ile nie podano inaczej w opisie produktu - jest sprawny i sprawdzony, wyczyszczony, a w razie potrzeby wyposażony w nowe oryginalne części i/lub nową baterię,
- cena zegarka jest ustalana przez naszych ekspertów i oparta na podaży i popycie na wolnym rynku w momencie oferowania online,
- zegarek jest nowy i oryginalny, ale
- kupujesz ten produkt „tak jak jest” iz roczną gwarancją Squiggly,
- może wystąpić odbarwienie lub degeneracja użytych materiałów,
- gwarancja fabryczna nie jest już ważna dla tego produktu,
- może brakować etykiet, gwarancji fabrycznej, instrukcji obsługi i/lub oryginalnego pudełka/opakowania.
- zegarek mógł w rzadkich przypadkach być noszony. W takim przypadku jest to wyraźnie określone w opisie produktu.

Funkcje te w żaden sposób nie wpływają na gwarancję prawną i powiązane prawa, ale nie możemy zagwarantować, że:
- oryginalne opakowanie marki jest nieuszkodzone lub nie zawiera pozostałości etykiet (cenowych),
- użyte materiały nie odbarwiają się ani nie degenerują pod wpływem światła lub zużycia,
- oczekiwana żywotność produktu w przypadku normalnego użytkowania/codziennego zużycia jest dłuższa niż 1 rok,
- ten produkt może zostać zastąpiony tym samym produktem w przypadku usterki w okresie gwarancyjnym,
- dostępność oryginalnych części marki podczas naprawy w ramach gwarancji.

Zwrot wadliwych produktów w stylu vintage, których nie można naprawić ani wymienić na ten sam lub podobny produkt o tej samej wartości sprzedaży w okresie gwarancji, są oparte na cenie zakupu, a nie na wartości produktu na wolnym rynku w momencie powrót.

 

Gwarancja obejmuje

Sprawdź gwarancję, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, co obejmuje gwarancja. Przechowuj tę gwarancję w bezpiecznym miejscu, abyś wiedział, gdzie ją znaleźć w razie potrzeby.

Należy pamiętać, że produkty w stylu vintage mogą być (lekko) przebarwione, a materiały takie jak plastik i (silikon) guma mogą z czasem stać się bardziej kruche.

 

Gwarancja obejmuje:

  • Defekty mechanizmu.

 

Gwarancja nie obejmuje:

  • Uszkodzenia spowodowane codziennym zużyciem lub nadmiernym użytkowaniem lub niewłaściwym użytkowaniem bransolety, dodatków i szkiełka. Oznacza to również, że nie wymieniamy pasków ani zegarków, które były noszone i dlatego zostały zepsute, ponieważ nie są przeznaczone do noszenia.
  • Uszkodzenie przez wodę, gdy zegarek nie jest używany zgodnie z wytycznymi producenta.
  • Żywotność baterii i/lub wymiana baterii.
  • Odbarwienie lub pogorszenie jakości materiałów pod wpływem czasu, czego można się spodziewać w przypadku modeli new old stock/vintage.

 

Gwarancja traci ważność, jeśli nieautoryzowane naprawy zostały wykonane przez osobę inną niż autoryzowany dealer marki.

 

Roszczenia gwarancyjne/Naprawy

We wszystkich przypadkach zegarek zostanie sprawdzony i naprawiony przez naszego licencjonowanego zegarmistrza lub przez producenta.

Jeśli problem z zegarkiem jest objęty gwarancją, wyślemy zegarek do producenta. Jeśli wymagane prace serwisowe nie są objęte gwarancją, poinformujemy Cię o tym jak najszybciej.

W większości przypadków czas naprawy wynosi około 3 do 4 tygodni, w zależności od dostępności części zamiennych.

© 1997 - 2019 Squiggly Trading B.V. | Sklep Online Holland Watch Group B.V.